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服务流程

一、看方案体检定制

a)您可以通过网站成功设计方案,体验家居空间的多样化、个性化定制;

b)热销方案、产品推介,查看最新、最热的家居定制优惠方案,选购最心仪、最优惠的定制家具、家居饰品等。

二、预约测量时间

1、网络申请

在网站导航条找到“预约测量设计”按钮,点击进入“免费上门测量设计”预约专题页面,仔细填写个人预约资料,点击“确认提交”,完成预约。原木堂的工作人员将会在3个工作日内与您联系沟通,安排上门时间,全程免费。

2、电话预约

请拨打原木堂全国服务热线:13638682861,或选择原木堂的服务热线进行预约或咨询。只需要留下您的相关信息,原木堂的工作人员将会在3个工作日内与您联系沟通,安排上门服务时间,全程免费。原木堂人工热线服务时间:周一至周六(节假日除外),9:00—12:00、14点—17点。

3、在线咨询预约

点击原木堂QQ浮动窗口“在线咨询”,向客服人员进行预约或咨询。

4、意向提交

进入详情说明页面,在方案详情页侧上方找到“预约免费量房”按钮,仔细填写个人资料,方便工作人员为您进行上门服务安排,在左侧最后点击“确认提交”按钮,完成申请过程。工作人员将会在3个工作日内与您联系沟通,安排上门时间,全程免费。

三、免费提供上门测量

我们的设计师将会采用科学专业的技术方法为您房间量身,还可以与您近距离交流,根据您的需求设计定制方案。

四、免费设计专属方案

原木堂设计师进行上门量房,设计师将根据量房结果设计初步方案效果图,在结合您的家居需求对方案完成修正后得到最终设计方案。

五、确定方案签署合同

确定最终设计方案,在实体店面交付定金并签订购买合同后下单。

六、产品送货安装

完成交易:产品到货后预约上门安装时间,安排工作人员进行配送安装,并须通过您的验收。

七、正式启动售后服务

售后服务启动,执行售后服务条款。将严格按各品牌保修服务标准监督执行售后保修等服务。





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